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当ショップの商品は、一部を除き受注生産にてご用意しております。
そのため、アイテムごとに発送までのお時間が異なります。

ご注文確定後に生産・手配を行う関係上、
お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございますので、
あらかじめご了承いただけますと幸いです。

また、サプライヤーとの在庫状況や生産状況の変動により、
ご注文後であってもやむを得ず商品をご用意できない場合がございます。

その際は、速やかにご連絡のうえ、
該当商品のキャンセルおよびご返金対応をさせていただきます。

ご注文いただいたすべての商品をお届けできるよう努めておりますが、
上記のようなケースが発生する可能性があることを、
あらかじめご理解いただけますと幸いです。

発送について

ご入金（お支払い）確認後、通常5日前後で発送いたします。

なお、すべてのアイテムを一つひとつ丁寧に梱包しているため、
ご注文状況によっては、発送までにお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

キャンセル・返品について

ご注文確定後のキャンセルは、原則お受けしておりません。
内容をよくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

商品には万全を期しておりますが、
万が一、不良品や配送中の破損があった場合は、
個別に対応させていただきます。

お手数ではございますが、商品到着後できるだけ早めに、
ショップのお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

※お客様都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

お客さまに安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、
丁寧なご案内と対応を心がけてまいります。

何かご不明点がございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

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